Términos y condiciones
Cómo funcionan nuestros cursos y cómo se contratan
Última actualización: 2 de noviembre de 2026.
1. Quién presta el servicio
Instituto Superior de Inteligencia es el nombre comercial con el que Jacobo Paul Nejanky (persona física, CUIT 20-29620348-4), con domicilio en Argentina, ofrece cursos de formación profesional online desde 2018. Es el titular de este sitio (institutointeligencia.com) y de la tienda y campus de los cursos (cursos.institutointeligencia.com).
Contacto: info@institutointeligencia.com, pnejanky82@gmail.com y WhatsApp +54 11 6816 5670. Respondemos consultas, reclamos y pedidos de arrepentimiento por esos canales.
2. Qué servicio ofrecemos
Vendemos cursos, diplomados y combos de cursos online sobre análisis de inteligencia, OSINT, SOCMINT, HUMINT, ciberinteligencia, contrainteligencia, seguridad corporativa, criminología y áreas afines, con Inteligencia Artificial aplicada en todos ellos. Es un servicio de educación a distancia: no hay clases presenciales.
- Cursada 100% online y sin horarios fijos: el campus está disponible las 24 horas, desde computadora, tablet o celular.
- Cada curso tiene material de lectura descargable, videos, ejercicios y evaluaciones. La cantidad de módulos y el temario figuran en la página de cada curso.
- Las evaluaciones las corrige el equipo docente, con devoluciones personalizadas.
- Al aprobar el curso recibís un diploma de formación profesional del Instituto, con el logo de las instituciones con las que tenemos convenio. No es un título universitario oficial.
- Un combo incluye dos cursos completos a un precio menor que comprarlos por separado.
Capacitaciones a medida para organizaciones (empresas, organismos públicos y fuerzas de seguridad): es un servicio personalizado. Nos escribís contándonos qué necesitan, te enviamos una propuesta por escrito con programa, modalidad, plazos y precio, y el servicio queda contratado cuando la aceptás.
3. Cómo se contrata y se paga
- Elegís el curso en institutointeligencia.com/cursos o en la tienda online y tocás Comprar.
- Completás tus datos (nombre y email, que van a ser tu usuario del campus) y elegís el medio de pago.
- Con el pago acreditado te damos acceso al campus y te llega un email de confirmación.
Precios. El precio de cada curso y combo está publicado en su página, con impuestos incluidos y sin cargos adicionales del Instituto. Desde Argentina se paga en pesos argentinos. Desde Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Guatemala, México, Panamá, Perú, Uruguay se muestra y se cobra un precio en la moneda de cada país, ajustado a su poder adquisitivo. Desde el resto del mundo se paga en dólares estadounidenses.
Medios de pago. Desde Argentina: Mercado Pago (tarjetas de crédito y débito, con hasta 3 cuotas sin interés) o transferencia bancaria. Desde otros países: PayPal, en dólares. En los países con pago en moneda local, cuando esté habilitado, también con tarjeta y medios de pago locales a través de dLocal Go, desde institutointeligencia.com/pagar-en-tu-moneda. Los datos de tu tarjeta los procesa la plataforma de pago: el Instituto no los ve ni los guarda.
Códigos de descuento. Si tenés un código, lo ingresás al pagar y el descuento se ve antes de confirmar la compra.
4. Acceso al curso
- Si pagás en la tienda (Mercado Pago o PayPal), el acceso se habilita apenas se acredita el pago. Con transferencia bancaria, cuando se acredita la transferencia.
- Si pagás en tu moneda local con dLocal Go, te damos de alta en el campus dentro de las 24 horas.
- Tenés acceso al curso durante 6 meses desde la fecha de compra. El material descargable es tuyo para estudiar aun después de ese plazo.
- El acceso es personal: el usuario del campus es para el alumno que compró el curso.
5. Botón de arrepentimiento
Podés revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde que la hiciste, sin costo y sin tener que explicar el motivo (Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, art. 34, y Resolución 424/2020), siempre que no hayas avanzado más del 15 % del curso ni pasado de la Unidad 3, lo que ocurra primero. En los combos, el límite se cuenta sobre cada curso del combo.
Los cursos son contenido digital que se entrega en el momento y que se puede descargar para uso permanente. Por eso, si ya superaste ese avance, el derecho de arrepentimiento no se aplica (Código Civil y Comercial, art. 1116, inc. b). El avance de cada alumno queda registrado en el campus.
Para hacerlo, tocá el botón y envianos tu nombre, el email con el que compraste y el curso. Dentro de las 24 horas te respondemos con un código de identificación de tu solicitud, y te devolvemos el importe por el mismo medio con el que pagaste.
También podés pedirlo por WhatsApp al +54 11 6816 5670.
6. Cancelaciones y devoluciones fuera de ese plazo
Pasados los 10 días del plazo de arrepentimiento, no se devuelve el dinero, porque el curso ya quedó a tu disposición. La única excepción es que no hayamos podido darte acceso al curso por un problema nuestro: en ese caso te devolvemos el importe completo.
7. Propiedad intelectual
Los textos, videos, audios y evaluaciones de los cursos son del Instituto. Son para tu estudio personal: no se pueden copiar, vender, publicar ni compartir con terceros.
8. Datos personales
Usamos tus datos (nombre, email, teléfono y país) solo para gestionar tu inscripción, darte acceso al campus, emitir tu diploma y responder tus consultas. No los vendemos ni los cedemos. Podés pedirnos acceder a ellos, corregirlos o borrarlos escribiendo a info@institutointeligencia.com (Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales).
9. Cambios y ley aplicable
Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada en esta página y se aplica a las compras hechas desde su fecha de actualización. Se rigen por las leyes de la República Argentina.
Si tenés un reclamo que no resolvimos, podés hacer la denuncia en la Ventanilla Federal de Defensa del Consumidor.
